ติดต่อโทร : 087-795-6086

FAQ คำถามที่พบบ่อย

ตั๋วข้าราชการ  คืออะไร แล้วต่างจากตั๋วปกติตรงไหน ? ได้ส่วนลดเท่าไหร่ ?

​สิทธิพิเศษมีอะไรบ้าง ... รวมคำถามและคำตอบ เอาไว้ที่นี่ ที่เดียว

ฟรี เปลี่ยนวันเดินทาง
ฟรี โหลดกระเป๋า
ฟรี อาหารและเครื่องดื่ม
ฟรี เลือกที่นั่ง
ฟรี ขึ้นเครื่องก่อนใคร

Posted On 09/07/2018 - BluebirdBooking

FAQ คำถามที่พบบ่อย ... เกี่ยวกับตั๋วข้าราชการ

1. ใครสามารถใช้สิทธิ์ ตั๋วข้าราชการได้บ้าง ? 
 
   สิทธิพิเศษนี้สงวนไว้สำหรับ ผู้ที่เป็นข้าราชการ, รัฐวิสาหกิจ, พนักงานองค์การมหาชน และพนักงานรัฐทุกท่าน 

2. หากบัตรข้าราชการ หรือบัตรพนักงานหมดอายุ จะใช้สิทธิ์ได้หรือไม่ ?
 
   ไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ แต่ผู้โดยสารสามารถให้หน่วยงานออกหนังสือรับรองให้ได้  โดยที่หนังสือรับรองจะต้อง มีอายุไม่มากกว่า
​   90 วัน ณ วันเดินทาง ทั้งไปและกลับ 

3. สิทธิ์ข้าราชการ มีส่วนลดเท่าไหร่ ?
 
   สิทธิ์ข้าราชการ ไม่ใช่ส่วนลดจากราคาหน้าเวปปกติ แต่เป็นราคาพิเศษ ราคาเดียว ทุกเที่ยวบิน ทุกวัน ไม่เปลี่ยนแปลง
​   ในขณะที่หน้าเวปปกติ ราคาอาจจะมีการขึ้นลงในแต่ละวันไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง  (สามารถตรวจสอบราคาบัตรโดยสารข้าราชการได้ 
ที่นี่  )

4. สิทธิ์ข้าราชการ พิเศษกว่าตั๋วหน้าเวปไซต์ปกติตรงไหน ?
 
   สิทธิพิเศษสำหรับข้าราชการ จะต่างกับหน้าเวปไซต์ปกติตรงที่

       4.1 สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ฟรี ภายใน 24 ชม. ก่อนบิน ในขณะที่ตั๋วปกติ ต้องเสียค่าธรรมเนียม เริ่มต้นที่ 749 บาท*
       4.2 สามารถโหลดกระเป๋าสัมภาระได้สูงสุด 40 กก. ในขณะที่ตั๋วปกติ ต้องเสียค่าธรรมเนียม เริ่มต้นที่ 350 - 1,140 บาท*
       4.3 สามารถโหลดอุปกรณ์กีฬาได้สูงสุด 20 กก. ในขณะที่ตั๋วปกติ ต้องเสียค่าธรรมเนียม เริ่มต้นที่ 520 - 1,400 บาท*
       4.4 สามารถเลือกที่นั่งได้ฟรี ทั้ง Hot Seat และ Standard Seat ในขณะที่ตั๋วปกติต้องเสียค่าธรรมเนียม เริ่มต้นที่ 79 - 449 บาท*
       4.5 รับสิทธิ์ทานอาหารและเครื่องดื่มระหว่างเที่ยวบินฟรี ในขณะที่ตั๋วปกติต้องชำระเงินเพิ่ม 120 บาทขึ้นไป*
       4.6 รับสิทธิ์เค้าเตอร์เช็คอินพิเศษ ไม่ต้องต่อคิวกับผู้โดยสารปกติทั่วไป
       4.7 รับสิทธิ์ขึ้นเครื่องก่อนใคร ในกรณีที่เลือกที่นั่งไว้เป็น Hot Seat.

       *
อัตราค่าธรรมเนียมตั๋วปกติอ้างอิงจากเวปไซต์สายการบิน
ที่นี่   / 09-07-2018

5. ทำไมหน้าเวปไซต์ปกติ ถึงมีราคาถูกกว่าตั๋วข้าราชการ ?
 
   คำตอบคือ " ไม่เสมอไป "   เนื่องจากราคาตั๋วข้าราชการ เป็นราคาเดียว ไม่เปลี่ยนแปลง และรวมสิทธิพิเศษเอาไว้มากมาย ในขณะที่
   หน้าเวปไซต์ปกติ เป็นราคาเฉพาะค่าบัตรโดยสาร ไม่รวมค่าบริการเสริม และไม่รวมค่าดำเนินการออกบัตรโดยสาร ซึ่งในบางครั้ง
   อาจเป็นไปได้ ที่ต่อให้รวมบริการเสริมเข้าไปก็ยังถูกกว่า ตั๋วข้าราชการอยู่ดี นั่นก็เพราะสายการบินอาจจะมีโปรโมชั่นเอาไว้สำหรับ
​   ผู้ที่จองล่วงหน้านานๆ แต่ส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีในช่วงเทศกาลพิเศษ หรือวันหยุดยาว ในขณะที่ ตั๋วข้าราชการ ก็ยังคงเป็นราคาเดิม

​   ในกรณีแบบนี้ เราจึงอยากแนะนำว่า ให้ผู้โดยสารเช็คราคาบัตรโดยสารปกติก่อน แล้วเปรียบเทียบระหว่างตั๋วปกติกับตั๋วข้าราชการ
   หากหน้าเวปไซต์ปกติมีราคาสูง เราจึงแนะนำให้เลือกบัตรโดยสารข้าราชการเป็นอีกทางเลือก ไว้สำหรับการเดินทาง
   แต่หากราคาหน้าเวปไซต์ปกติถูกกว่า ผู้โดยสารสามารถเลือกจองหน้าเวปไซต์ปกติเดินทางได้ค่ะ

ราคาตั๋วปกติสำหรับช่วงวันหยุดยาว  27-30 กค 61  ไม่รวมบริการต่างๆ
** ราคาตั๋วอ้างอิง ณ วันที่ 09 กค 2561

ราคาตั๋วสำหรับข้าราชการ รวมสิทธิพิเศษต่างๆ ไว้มากมาย
** ราคาตั๋วอ้างอิง ณ วันที่ 09 กค 2561

6. สามารถจองตั๋วข้าราชการที่ไหนได้บ้าง ?
 
   เนื่องจากบัตรโดยสารข้าราชการนั้น ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ จึงทำให้ผู้โดยสารไม่สามารถออกบัตรโดยสารได้เองผ่านหน้าเวปไซต์ปกติ
​   หรือ Airasia App ต้องแจ้งสำรองที่นั่งผ่านตัวแทนจำหน่าย ที่แต่งตั้งโดยสายการบิน หรือสำรองที่นั่งที่เค้าเตอร์สนามบินเท่านั้น 

7. ขั้นตอนการจองผ่านตัวแทนจำหน่าย ทำอย่างไร ?
 
   Bluebird Booking เป็นตัวแทนจำหน่าย ที่แต่งตั้งโดยสายการบิน สามารถออกบัตรโดยสารข้าราชการได้ อ้างอิงรหัสตัวแทน TGAGBKKAIZ
   ผู้โดยสารที่ต้องการใช้สิทธิ์ ต้องสำรองที่นั่งผ่านช่องทาง Line App ได้ที่ Line iD : @Bluebirdbooking (มี@ด้วยนะคะ) หรือสำรองที่นั่งผ่าน
   ลิงค์ 
http://line.me/ti/p/~@Bluebirdbooking  เท่านั้น โดยจะต้องแสดงบัตรข้าราชการที่ยังไม่หมดอายุ หรือหนังสือรับรองจากหน่วยงาน
   ที่มีอายุไม่เกิน 90 วัน ณ วันที่เดินทาง พร้อมทั้งชื่อ นามสกุล ภาษาอังกฤษ ในการสำรองที่นั่งค่ะ 

ติดต่อพนักงานของเรา

ตรวจสอบที่นั่งว่าง

แสดงบัตรข้าราชการ

ตรวจสอบความถูกต้อง

ชำระเงินค่าบัตรโดยสาร

รับบัตรโดยสารผ่านเมล

8. ตรวจสอบที่นั่งว่างอย่างไรได้บ้าง ?
 
   ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบที่นั่งว่างผ่านพนักงานของเรา ได้ที่ Line iD : @Bluebirdbooking (มี@ด้วยนะคะ) หรือสามารถเช็คที่นั่งว่าง
   ได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าเวปไซต์ปกติ
www.airasia.com ในกรณีที่หน้าเวปไซต์ปกติยังเปิดขายอยู่ สิทธิ์ข้าราชการก็จะยังคงมีที่นั่งว่างค่ะ

9. ตั๋วข้าราชการ สามารถม่ีผู้ติดตามได้หรือไม่ ?
 
   สำหรับตั๋วข้าราชการ สายการบิน แอร์เอเชีย จะไม่สามารถม่ีผู้ติดตามได้ สงวนไว้สำหรับข้าราชและผู้มีสิทธิ์เท่านั้นค่ะ 
   สำหรับตั๋วข้าราชการ สายการบิน นกแอร์ สามารถมีผู้ติดตามได้ 1 ท่าน ต่อราชการ 1 ท่านค่ะ

10. ตั๋วข้าราชการ สามารถสะสม Big Point และ Nok Fan Club ได้หรือไม่ ?
 
   ตั๋วข้าราชการ ทั้งสองสายการบิน สามารถสะสมแต้มสมาชิกได้ตามปกติ ตามเงื่อนไขแต่ละสายการบินค่ะ

11. ถ้าไม่ได้เดินทางไปราชการ สามารถจองตั๋วข้าราชการ ได้หรือไม่ ?
 
   ได้ค่ะ หากผู้โดยสารต้องการเดินทางด้วยเหตุผลส่วนบุคคล สามารถใช้สิทธิ์ราชการได้ตามปกติค่ะ โดยจะต้องแสดงบัตรข้าราชการ
​   ที่ยังไม่หมดอายุ หรือหนังสือรับรองจากหน่วยงานที่มีอายุไม่เกิน 90 วัน ณ วันเดินทางค่ะ

12. สามารถชำระเงินผ่านช่องทางใด ได้บ้าง ?
 
   ผู้โดยสาร สามารถชำระเงินค่าบัตรโดยสาร ผ่านเลขบัญชีธนาคารของเราได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  ในกรณีที่ต้องการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต และเค้าเตอร์เซอร์วิสทุกสาขา มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 3.5 % ต่อรายการ 

13. สามารถขอใบเสร็จรับเงินเพื่อเบิกต้นสังกัดได้หรือไม่ ?
 
   ทางบริษัท Bluebird Booking สามารถออกใบเสร็จรับเงินให้ได้ค่ะ โดยใบเสร็จของเราจะ ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่มนะคะ
   ใบเสร็จตัวจริง จะส่งออกทางไปรษณีย์ไทย ผ่านบริการจาก Alpha และจะ ส่งใบเสร็จตัวจริงทุกๆ วันจันทร์ เท่านั้น
    ขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกใบเสร็จรับเงินย้อนหลัง ให้กับผู้โดยสารทุกกรณีที่ไม่ได้แจ้งความจำนงค์ขอใบเสร็จรับเงิน

14. เงื่อนไขตั๋วข้าราชการ มีอะไรบ้าง ?
 
      14.1  หลังจากออกตั๋วแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไข ชื่อ นามสกุล และคำนำหน้าได้ทุกกรณี
      14.2  หลังจากออกตั๋วแล้ว ไม่สามารถยกเลิก เพื่อขอคืนเงินได้ทุกกรณี
      14.3  หลังจากออกตั๋วแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินได้ทุกกรณี
      14.4  ตั๋วมีอายุ 3 เดือน นับจากวันแรกที่เดินทาง ณ วันออกตั๋ว
      14.5  การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน จะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายในอายุตั๋วเท่านั้น
      14.6  ไม่มีค่าธรรมเนียม ในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงมากกว่า 24 ชม ก่อนการเดินทาง
           14.6.1  ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าบัตรโดยสารเพิ่มเติม ในกรณีที่มีส่วนต่างบัตรโดยสารใหม่ โดยจะ
อ้างอิงค่าบัตรโดยสารใหม่ จากเวปของเราเท่านั้น
      14.7  สิทธิในการเลือกที่นั่ง สามารถเลือกที่นั่งได้ฟรี ตามตำแหน่งที่นั่งว่าง ณ เวลาทำจอง 
      14.8  สายการบินขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้เดินทาง ในกรณีที่ผู้โดยสารไม่สามารถแสดงบัตรพนักงานที่ยังไม่หมดอายุ หรือไม่มีหนังสือรับรองจากหน่วยงาน


  ลูกค้าหน่วยงานข้าราชการและรัฐวิสาหกิจ ของเรา | Bluebird Booking